Livraison et retours

Par Sandrine Le 17-11-2017 à 17:52:39

 

Délais et modalités de livraison par poste

Vers la France métropolitaine - Transport gratuit

Pour les envois en France métropolitaine (Corse inclus) : Avec So colissimo, La Poste livre en 24h/ 48 h ouvrées les envois en France métropolitaine (48h/72h pour ses codes armées et la Corse) -

Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre vos envois sur le site www.coliposte.fr en indiquant votre numéro de colis.

Vers 11 pays européens : Transport gratuit

Allemagne, Autriche, Belgique, Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal et Suisse

le service d’acheminement rapide Colissimo international présente de nombreux avantages. -

-Rapidité : un délai indicatif de 3 à 5 à jours ouvrés selon la destination.

-Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre vos envois sur le site www.coliposte.fr en indiquant votre numéro de colis.

Vers les DOM- Transport gratuit

Pour les envois vers les DOM, le service d’acheminement rapide Colissimo Access présente de nombreux avantages. -

-Rapidité : un délai indicatif de 7 à 12 à jours ouvrés selon la destination.

-Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre vos envois sur le site www.coliposte.fr en indiquant votre numéro de colis. -

Taxes et droits de douanes à consulter dans la page "taxes et droits de douane"

Autres pays - transport payant

Pour les envois à l’étranger avec le Colissimo Expert International, nos clients bénéficient d’une livraison en acheminement prioritaire dans le monde entier. -

-Rapidité : Un délai indicatif de 3 à 5 jours ouvrés pour l’Europe et de 7 à 12 jours ouvrés pour le reste du monde selon la destination. -

-Traçabilité : A tout moment, vous pouvez suivre l’acheminement (de la prise en charge à la livraison) de vos colis sur le site www.coliposte.fr -

Taxes et droits de douanes à consulter dans la page "taxes et droits de douane"

Transport et retour gratuits (la Poste), le  bon de retour est directement mis dans le colis de la commande , vous avez la possibilité de demander via le site de  avec collecte en boîte aux lettres en cas de besoin.Faire la demande en cliquant sur ce lien

https://www.laposte.fr/particulier/retourbal/formulaire

Échange ou remboursement 

 30 jours pour essayer , l'échange se fera avec  transport gratuit .

Votre remboursement se fera dés réception de votre colis .

 




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